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수집 동의에 의한 개인정보 보유 상세 정보표 관계 법령 개인정보 항목 보유 기간 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년 통신비밀보호법 웹사이트 방문 기록 3개월
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- 가. 홈페이지 위탁 업무
홈페이지 위탁 업무 상세 정보표 위탁 업무 위탁 업체 보유 기간 홈페이지 유지보수 ㈜제오젠 위탁 계약 종료시까지 - 나. (회사 전반) 국내 처리 위탁 업무
(회사 전반) 국내 처리 위탁 업무 상세 정보표 위탁 업무 위탁 업체 (재위탁 업체) 보유 기간 시스템 운영 및 유지보수 ㈜LG CNS
(*㈜엠피엘에스, *㈜지엠솔루션, *㈜비즈테크아이, *㈜휴먼컨설팅그룹, *네오시스템즈㈜, *인스피언, *㈜햄프킹, ㈜플래잇파트너스)위탁 계약 종료시까지 물류배송 및 지원서비스 - 지성로지스
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- 코리아ENG
- 뉴메틱에어시스템
- 엘로드로지스
- 중부로지스
- 엘지설치센터 전남점
- 플러스냉난방
- 원테크
- 한빛물류
- 디에스로지스
- 비손ENG
- 휘센설치
- 정일로지스
- 한길로지스
- 신안로지스
- 토탈에어컨
- 태흥공조
- 고양공조시스템
- 이지로지스틱스
- 성환로지스
- 성환로지스
- 티지에어컨센터
- 에어테크
- 리딩로지스
- 케이로직스
- 유정시스템
- 나루에어테크
- 에어콘관리시스템
- 로지위드
- 진행이엔지
- 원로지스
- 강북설치전문점
- 온누리에어컨
- 한울로지스
- 탑(TOP)시스템
- GM공조시스템
- 엘지시스템에어컨
- 일심로지스
- 위더스로지스
- 제이엠테크
- 에이피로지스
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- 으뜸시스템
- 온탑로지스
- 예담솔루택
- 대흥시스템에어컨
- 엘지설치센터
- 성화공조
- 용진로지스
- 신바람기술
- 성모전자
- PAC전문점
- 청정시스템
- JK로지스
- BEST시스템
- 신안로지스
- 전북에어컨설치점
- 베스트냉난방
- 나은물류
- 앙츠_영등포
- 수진공조
- 구미설치전문점
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- 와이티로지스
- 앙츠_성남
- 휘센테크
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- 원로지스
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- 에이피로지스
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- 월드냉열
- 일심로지스
- 강원에어컨설치
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배송만족도 조사 및 사전콜 LG전자(*리서치랩) 본인인증 한국모바일인증 결제대행 스마트로 이전설치 접수 대행 LG전자
(*㈜하이텔레서비스, *하이케어솔루션㈜)카카오 알림톡 서비스 ㈜LG CNS(*카카오) 안전관리 한국능률협회 고객의 소리 시스템 운영 및 유지보수 스마틱스 - 다. (회사 전반) 국외 처리 위탁 업무
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- 부서명 : 고객경험혁신팀
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- 가. 파기절차
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- 가. 기술적 조치
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방문자 데이터의 수집 및 처리,
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회사는 원활한 업무수행을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 일부 위탁하고 있으며, 수탁업체가 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정하고 관리·감독하고 있습니다. (*표기 업체는 재위탁을 받은 수탁업체입니다.)
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홈페이지 위탁 업무 상세 정보표 위탁 업무 위탁 업체 보유 기간 홈페이지 유지보수 ㈜제오젠 위탁 계약 종료시까지 - 나. (회사 전반) 국내 처리 위탁 업무
(회사 전반) 국내 처리 위탁 업무 상세 정보표 위탁 업무 위탁 업체 (재위탁 업체) 보유 기간 시스템 운영 및 유지보수 ㈜LG CNS
(*㈜엠피엘에스, *㈜지엠솔루션, *㈜비즈테크파트너스, *㈜휴먼컨설팅그룹, * 네오시스템즈㈜, *인스피언, *㈜햄프킹, *EY코리아)위탁 계약 종료시까지 물류배송 및 지원서비스 - 지성로지스
- 케이로직스
- 성화공조
- 신안전자
- 엘로드로지스
- 진행이엔지
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- 월드냉열
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- 비손엔지니어링
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- 리딩로지스
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- 토탈에어컨
- 중울산설치전문점
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- BEST시스템
- 북부종합ENG
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- JK로지스
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- 비전시스템
- 베스트냉난방
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- 제주설치센터
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수집 동의에 의한 개인정보 보유 상세 정보표 처리 목적 필수/선택 개인정보 항목 보유 기간 LG전자제품 설치 관련 고객의 소리 필수 고객명, 연락처, 이메일 1년 물류서비스 고객의 소리 필수 고객명, 연락처, 이메일 30일 이전설치 서비스 필수 본인인증 결과값(CI, DI), 이름, 휴대전화, 전화번호, 주소 1년 부정 이용 방지 필수 ID, IP주소 탈퇴시까지 - 본인인증 결과값 : 본인연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI) 확인 후 저장하지 않음
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홈페이지 위탁 업무 상세 정보표 위탁 업무 수탁 업체 보유 기간 홈페이지 유지보수 ㈜제오젠 위탁 계약 종료시까지 - 나. (회사 전반) 국내 처리 위탁 업무
(회사 전반) 국내 처리 위탁 업무 상세 정보표 위탁 업무 수탁 업체 보유 기간 시스템 운영 및 유지보수 ㈜LG CNS 위탁 계약 종료시까지 물류배송 및 지원서비스 - 24시냉열기
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- 제이엠테크
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채용 정보
- 보존 이유: 채용근거자료 및 과거 입사지원 내역 확인
- 보존 기간: 5년
- 보존 항목: 성명, 생년 월일, 성별, 자택 전화번호 등 입사지원서 내 개인정보 항목
고객의 소리 정보
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- 보존 기간: 1년
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1. 개인정보 처리 목적
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- 1.2 채용관련 고지사항 전달 및 결과안내 등 의사소통 경로 확보
- 1.3 채용 적합성 판단 및 서류심사/면접 등의 근거자료로 활용
- 1.4 정상적인 시스템 접속경로 확인
- 1.5 성적 및 자격취득 진위여부 확인
- 1.6 보훈여부 및 장애여부 확인 및 채용가산점 부여
- 1.7 제출정보에 대한 사실여부 검증 및 지원이력 관리목적
- 1.8 인원현황확인 및 인재POOL 관리
- 1.9 근로계약 및 연봉계약 체결∙이행
- 1.10 근로자명부 및 임금대장 작성
- 1.11 가족에 대한 복리후생 제공
- 1.12 근무성적평가, 인사발령, 교육훈련, 복리후생 등 인사업무 수행
- 1.13 경력증명 등 사용증명서 발급
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2. 개인정보의 처리 및 보유기간
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3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
- 3.1 보훈사항
- 3.1.1 제공대상 : 국가보훈처
- 3.1.2 이용목적 : 보훈대상여부 확인 및 관공서 신고
- 3.1.3 정보항목 : 성명, 생년월일, 보훈번호
- 3.2 장애사항
- 3.2.1 제공대상 : 한국장애인고용공단
- 3.2.2 이용목적 : 장애여부 확인 및 관공서 신고
- 3.3.3 정보항목 : 성명, 생년월일, 장애유형, 장애급수
- 3.3 건강검진사항
- 3.3.1 제공대상 : 한국의학연구소(KMI), 인천나은병원
- 3.3.2 이용목적 : 건강검진
- 3.3.3 정보항목 : 성명, 생년월일, 전형일시
- 3.4 입사지원사항
- 3.4.1 제공대상 : 잡에이전트(입사지원시스템 관리업체)
- 3.4.2 이용목적 : 입사지원시스템 위탁운영
- 3.4.3 정보항목
- 3.4.3.1 필수항목
성명(국문/영문/한문), 생년월일, 이메일, 비밀번호(입사지원 시 본인이 지정), 국적, 전화번호, 주소지, 보훈정보, 장애정보, 학력사항
(학교, 전공, 재학기간, 수강형태, 소재지, 학점), 병역사항(군별, 병과, 계급, 복무기간, 제대유형), 자기소개 - 3.4.3.2 선택항목
가족사항(관계, 이름), 외국어능력시험사항(취득일, 점수), 자격 및 면허, 봉사활동, 동아리활동, 해외경험, 근무경력사항(회사명, 재직기간, 부서명, 직급,
담당업무, 연봉, 이직사유), 형제관계, 혼인여부
- 3.1 보훈사항
-
4. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항
- 4.1 위탁처리기관 (주)잡에이전트(서울시 강남구 역삼동 667-13 역삼빌딩 304호)
- 4.1 위탁업무내용 채용시스템 운영 및 관리
- 4.1 위탁기간 위탁계약 만료시점까지
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이용자는 정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
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- 1) 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
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6. 처리하는 개인정보의 항목
성명(국문/영문/한문), 생년월일, 주민등록번호, 종교, 주거형태, 이메일, 비밀번호(본인이 지정), 국적, 전화번호, 주소지, 보훈정보, 신체사항 및 건강검진정보, 장애정보, 학력사항(학교, 전공, 재학기간,수강형태, 소재지, 학점), 병역사항(군별, 병과, 계급, 복무기간, 제대유형), 자기소개, 가족사항(관계, 이름), 외국어능력시험사항(취득일, 점수), 자격 및 면허, 봉사활동, 동아리활동, 해외경험, 근무경력사항(회사명, 재직기간, 부서명, 직급, 담당업무, 연봉, 이직사유), 계좌번호, 시스템 접속정보(쿠키, IP, 접속로그 등), 급여, 퇴직연금 불입액, 교육•훈련 내용 및 기간 등의 정보, 단체 생명•의료비 보장보험의 경우 배우자 및 자녀의 고유식별정보(주민등록번호), 수집∙이용에 동의한 정보 중 위탁업무 목적 달성을 위해 필요한 정보, 기타 법령에서 요구하는 처리항목
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7. 개인정보의 파기에 관한 사항
- 7.1 파기시점보유기간의 경과, 개인정보의 처리목적 달성 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이(5일 이내) 그 개인정보를 파기합니다.
- 7.2 파기방법전자적 파일은 복원이 불가능한 방법으로 영구삭제하며, 그 외 인쇄물 등은 파쇄 또는 소각
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8. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
회사는 『개인정보보호법』 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 취하고 있습니다.
2.1 개별 법령의 규정에 명시된 보존기간을 따르는 것을 원칙으로 하되, 상기 나열된 처리목적에 해당하는 업무가 지속적으로 요구될 시, 그 기간을 연장할 수 있습니다.
(개인정보 제공자 삭제요청 시점까지) -
9. 개인정보의 파기에 관한 사항
- 9.1 기술적 조치
- 9.1.1 접근통제 시스템 설치 및 운영
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신∙점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다. - 9.1.2 접근 권한의 관리
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한은 상기 수집∙이용 목적을 근거로 하여 부여, 변경, 말소하고 있으며, 업무수행에 필요한 최소한의 범위로 담당자에 따라 차등부여 하고 있습니다. 개인정보취급자가 변경될 시 지체 없이 시스템 접근권한을 변경 또는 말소하고 있으며, 사용자 계정이 다른 개인정보취급자와 공유되지 않도록 관리하고 있습니다. - 9.1.3 개인정보 암호화
고유식별정보 또는 바이오정보 등은 안전한 알고리즘으로 암호화하여 관리하고 있으며, 비밀번호의 경우 복호화되지 아니하도록 일방향 암호화하여 저장하고 있습니다. - 9.1.4 접속기록의 보관 및 위∙변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록은 최소 6개월 이상 위∙변조 및 도난, 분실되지 않도록 안전하게 보관하고 있습니다. - 9.1.5 보안 프로그램의 설치 및 운영
시스템 안전성 확보를 위해 악성 프로그램 등의 감염을 예방∙치료할 수 있는 백신 소프트웨어 등의 보안 프로그램을 설치∙운영하고 있습니다.
- 9.1.1 접근통제 시스템 설치 및 운영
- 9.2 관리적 조치
- 9.2.1 내부관리계획의 수립∙시행
내부관리계획 수립 및 시행은 행정안전부의 내부관리 지침을 준수하여 시행합니다. - 9.2.2 접근 권한의 제한
개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관장소를 별도로 두고, 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
- 9.2.1 내부관리계획의 수립∙시행
- 9.3 물리적 조치
- 9.3.1 보관시설 및 잠금장치 설치
개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체는 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
- 9.3.1 보관시설 및 잠금장치 설치
- 9.1 기술적 조치
-
10. 개인정보보호 책임자에 관한 사항
회사는 『개인정보보호법』 제31조 제1항에 따라 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 실무담당자를 지정하고 있습니다.
- 10.1 개인정보보호책임자
- 성 명 : 김생규
- 소 속 : 경영지원본부
- 직 책 : 본부장 [최고 정보보안 책임자(CISO) 겸]
- E-mail : sk.kim@pantos.com
- 전화번호 : 02-3771-2215
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정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래와 같은 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
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